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退款政策

在启用结账或自助付款前,应由商务和法务团队最终确认退款规则。

需要确认的政策细节

适用产品

明确流量、订阅、定制套餐或企业合同是否可退款。

退款窗口

定义申请周期和所需账号条件。

支持流程

确认客户如何提交审核请求以及需要哪些材料。

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